Les réductions font partiedu quotidien du commerce, en particulier pendant les soldes d’hiver en janvier, lorsque de nombreux clients attendent spécifiquement les bonnes affaires. Mais une réduction n’est pas toujours une bonne chose: bien pensée, elle permet d’écouler les stocks, de fidéliser ou d’attirer denouveaux clients, et d’augmenter le chiffre d’affaires. Mal utilisée, elle peut réduire considérablement les marges ou nuire à l’image de vos produits.
Dans cet article, nous vous montrons comment proposer des réductions de manière ciblée, réfléchie et rentable, ce qu’il faut éviter, et pourquoi une bonne stratégie est particulièrement importante en janvier.
Pourquoi il ne faut pas accorder de réductions au hasard ?
Avant tout, une réduction doit avoir un objectif clair :
- Écouler les stocks (par exemple les articles d’hiver)
- Gagner de nouveaux clients
- Générer de l’attention autour de votre boutique
- Stimuler les ventes après les fêtes
Des réductions mal planifiées peuvent entraîner :
- Des marges très faibles, voire nulles
- Une attente permanente de promotions chez les clients
- Une perte de valeur perçue des produits
Les soldes d'hiver: une opportunité à double tranchant
Les soldes d’hiver au Luxembourg sont une excellente occasion de faire de la place dans les rayons et de renouveler l’offre. Mais attention: une remise trop large et trop générale peut coûter cher à long terme.
Astuce : tous les produits ne nécessitent pas la même remise, et tous les clients ne réagissent pas de la même manière aux promotions.
Ce qu’il faut faire, avec exemples
- Définir ses objectifs avant d’appliquer des réductions
Exemple: vous souhaitez écouler des manteaux d’hiver ?
Proposez une réduction ciblée sur cette catégorie pas sur toute votre gamme.
- Adapter le niveau de réduction selon les produits
Les articles avec peu de rotation peuvent être fortement remisés, tandis que les best-sellers n’ont besoin que d’un petit incitatif.
Exemples :
- 50 % sur les fins de série
- 20 % sur les articles populaires pour booster les ventes sans trop rogner sur la marge
- Communiquer les réductions de façon claire et honnête
Évitez les prix barrés gonflés ou les conditions en petits caractères.
L’honnêteté crée la confiance.
- Récompenser la fidélité
Offrez des réductions spécifiques à vos abonnés ou à vos meilleurs clients.
Cela renforce le lien client.
Exemple: « Offre exclusive newsletter : -10 % supplémentaires sur les articles en soldes – ce week-end seulement »
- Définir une durée claire mais sans pression excessive
Un cadre temporel précis aide à la décision d’achat – sans pousser.
Exemple : « Soldes d’hiver jusqu’au 31 janvier dernières tailles disponibles »
Ce qu’il vaut mieux
éviter et pourquoi
- Des réductions permanentes
Si les clients voient des promos tout le temps, ils n’achètent plus au prix normal. Résultat : vous gagnez de moins en moins.
- Remiser trop vite les nouveautés ou produits premium
Ces produits ont de la valeur –les mettre en promo trop tôt nuit à leur image.
Alternative : offrir un avantage sans remise, comme la livraison gratuite ou un petit cadeau.
- Conditions floues ou peu claires
Des restrictions cachées (« uniquement sur une sélection », « à partir de 100 € d’achat ») créent de la frustration si elles ne sont pas clairement affichées.
Conseil: évaluer chaqueaction
Analysez vos promotions après coup:
Quels produits ont bienfonctionné ?
Quel est le chiffre d’affaires réel généré ?
👉 Cela vous aidera à mieux planifier les prochaines actions.
Conclusion : les réductions sont utiles mais doivent être bien réfléchies
Bien utilisées, les promotions vous aident à booster les ventes pendant la saison froide et à gérer vos stocks.
Mal pensées, elles peuvent grignoter vos bénéfices ou nuire à votre image.
Pendant les soldes d’hiver, souvenez-vous :
🎯 Ciblé plutôt que généralisé
🧠 Avec stratégie plutôt qu’automatiquement
💬 De qualité plutôt que bradé
Rejoignez Letzshop et utilisez les soldes intelligemment
Vous souhaitez vendre vos produits en ligne, profiter des soldes pour booster vos ventes et toucher des clients partout au Luxembourg ?
Alors rejoignez Letzshop.lu la plateforme nationale dédiée au commerce local.
Créez gratuitement votre profil marchand, bénéficiez d’un accompagnement personnalis, gardez le contrôle sur vos produits et accédez à un large réseau.
Commencez maintenant : 
https://join.letzshop.lu/fr
Des questions ? Notre équipe est là pour vous aider : 
support@letzshop.lu
